התעמרות בעבודה: דוגמאות ודרכים להתמודד
ההתעמרות בעבודה היא תופעה רחבה ומסוכנת, שהתפשטה בעשורים האחרונים לעיתים תכופות יותר. זה לא רק קשור למקום העבודה שלכם, אלא גם לתחושות של הרבה אנשים בכל מקום. אז מה הקשר בין התעמרות לבין גזירה של גזרים? כמנהלי משאבי אנוש, אנשי מקצוע, או אפילו עובדים פשוטים, אנחנו צריכים להבין איך התופעה הזו פועלת ואילו דוגמאות קיימות בשטח. במאמר הזה נצלול לתוך עולם ההתעמרות בעבודה, נציג דוגמאות שונות ונציע דרכים להתמודד בהצלחה עם התופעה הזו.
אז מה זו בעצם התעמרות בעבודה?
כדי להבין את הנושא, ראשית נבדוק את המשמעות של המושג. התעמרות בעבודה מתייחסת לכל סוג של התנהגות פוגענית ועוינת במקום העבודה, בין אם היא מגיעה מעובד, מנהל או אפילו לקוח. ההתנהגות הזו עשויה לכלול:
- זלזול וקיטוע דברי חברי צוות
- שיימינג פומבי בחדרי ישיבות
- איומים והפחדות
- הפצת שמועות שקריות
- סנקציות לא הוגנות על פעולות חוקיות
התנהלות כזו עלולה להוביל לתוצאות הרות גורל – החל מהפחתת המוטיבציה של העובדים ועד לפגיעה חמורה בבריאות הנפשית שלהם.
דוגמאות להתעמרות בעבודה ששווה לשים לב אליהן
1. השפלה פומבית
זה יכול להיות כל דבר, מהערות מזלזלות על המראה שלך ועד להתפרצות זעם של מנהל בזמן ישיבה. קשה להאמין, אבל הרבה עובדים חווים את ההתנהגות הזו על בסיס יומיומי, וזה יוצר אטמוספירה רעילה. למה להתאבל על הכאבה בלב כשאפשר פשוט לשתף פיתרון מסכני?
2. הוצאות בושה בכל צעד
מישהו בעבודה שלך אוהב להעיר על כל טעות קטנה שאתה עושה, במיוחד כשיש אנשים אחרים סביב? אם כן, סביר להניח שאתה צועד על ידי מנהיג רע.
3. ניכור חברתי
לעיתים אף אחד לא מגע עם מישהו עובד מסוים. המנכ"ל שלך לא משיב למיילים שלך, ואתה מתבייש שלעבוד שם. זהו מצב נפוץ שבו העובדים מרגישים מבודדים ואינם שייכים לקבוצה.
4. שליטה ועכבות
יש מנהלים שלא מסתפקים רק בניהול אלא גם חונקים את היצירתיות של העובדים שלהם. הם מקשים על קבלת החלטות, מה שמוביל לתסכול מתמשך.
איך אפשר להתמודד עם ההתעמרות בעבודה?
אין ספק שהתחלה היא קשה, אבל עם הזמן כל אחד יכול למצוא דרכים להתמודד עם הבעיה.
- כנות וישירות: שוחחו עם המתעמר, היו ברורים בנוגע לתחושות שלכם. יתכן שהם לא מבינים את השפעת ההתנהגות שלהם.
- פנייה להנהלה: לגבות את עצמכם עם עדויות ותצהירים כדי להעביר את המידע להנהלה בצורה מסודרת.
- סדנאות הכשרה: לקיים סדנאות לקידום קשרים חברתיים בין עובדים.
- הזמינו מתווכים: ישנם אנשי מקצוע שמסוגלים לסייע בהבנת הדינמיקות בעבודה.
שאלות ותשובות
מה ההבדל בין התעמרות בעבודה להטרדה מינית?
בעוד ששני המונחים מתייחסים להתנהגות פוגענית, התעמרות בעבודה עוסקת בעיקר בהשפלה ובזלזול ללא קשר למניע מינורי.
איך אפשר לדעת אם אני נתון להתעמרות?
אם אתה מרגיש לא נעים, מזהה סימפטומים של חרדה מהמקום עבודה שלך, או חושש לדבר בחדרי ישיבות – זה יכול להיות סימן לכך.
האם יש חוקים נגד התעמרות בעבודה?
מדינות שונות יוצרות כללים שונים בנוגע להתנהגות בעבודה, אך בישראל לא קיימת חקיקה פדרלית ברורה בנושא זה.
מה עלי לעשות אם המנהל שלי מתעמר בי?
בהתחלה, דבר עם המנהל במטרה לשוחח על התחושות שלך. אם אין התקדמות, שקול לפנות להנהלה או למנהל משאבי אנוש.
האם כדאי להקליט שיחות מתעמרות?
באופן כללי, מומלץ לשמור עדויות כתובות, אך כדאי לוודא שרישום שיחות חוקי במדינתך.
סיכום המצב בעבודה
התעמרות בעבודה היא תופעה שכולנו עשויים להיות עדים לה – לפעמים בשקט ולפעמים פחות. היא פוגעת באיכות החיים של כולנו ומספקת סיבות רבות לחיפוש פתרונות. זה הזמן שמנהיגים ומעבידים יישמעו לבעיות העובדים לא רק לשם פרקטיקה, אלא באמת מתוך רצון לעשות שינוי.
בכל זאת, עם ידע, תמיכה ותקשורת פתוחה, אפשר להפוך את מקום העבודה לסביבה בריאה ומחזקת. האם אתם מוכנים לקחת את הצעד הזה? נסו לדבר, לשתף ולפעול! זה יכול לעשות את ההבדל.