אפיון חווית משתמש שכר: למה זה כל כך חשוב ואיך זה משפיע עלינו?
כולנו יודעים שזה קיים, אבל מה זה בעצם חווית משתמש שכר? אם נניח רגע את השאלות הכבדות והפילוסופיות בצד, נשתדל להבין איך אנחנו, כבני אדם, מתמודדים עם חווית השכר שלנו. תהיו בטוחים, זה הרבה יותר מעניין ממה שזה נשמע. אנחנו לא רק מדברים כאן על מספרים באקסל ואיזו קופסה חסרת חיים. אנחנו מדברים על חוויות, רגשות ואפילו על כמה זה מצחיק לפעמים!
אז למה לנו בכלל חווית משתמש שכר?
תחום השכר דורש את התייחסותנו המלאה והעמוקה. ככל שניקח את החיוניות של חווית השכר באורח רציני יותר, נוכל לשפר את הסיפוק הכללי של העובדים. מדובר באנשים אמיתיים, לא ברובוטים נטולי רגשות! זה משפר את המורל, מחזק את הקשר עם החברה ומושך עובדים חדשים. אבל יש עוד הרבה יותר!
- הרגשה אישית: כמה פעמים חשבתם לעדכן את המעסיק שלכם על השכר המגיע לכם, אבל פשוט נפלתם על חווית משתמש שכר כל כך גרועה, עד שזה פשוט נאלץ אתכם לשוב לישון פעמיים?
- שקיפות: גם אם חשבתם שלהיות שקוף על השכר זה תהליך בלתי אפשרי, אתם בהחלט לא לבד! אנחנו נדבר על זה בהמשך.
- חוזק הקשר עם העובדים: כל אחד בעסק רוצה להרגיש שאנחנו בסירה אחת – לא?!
מספרים שצריך לדעת
כפי שאנחנו יודעים, המספרים הם לא תמיד מהותיים. אמנם, כן, להבין את התקציב שלכם חשוב, אבל איך זה בא לידי ביטוי ביום-יום? כך נראה השכר של חלק מהעובדים בממוצע:
- מחקר שנערך ע"י מוסד עצמאי מצביע על כך שכמה עובדים מרגישים שלא מקבלים את השכר המגיע להם.
- בעוד ששכר מצוין יכול למנוע פיתוי לעבור לארגון אחר, חווית משתמש שכר לא מקצועית יכולה לגרום לכך שהעובד ירגיש שהוא חבר קבוצה שאתה לא בטוח אם הוא רוצה להישאר בה.
שאלות ותשובות
- למה חשוב לדעת את השכר הממוצע בתעשייה?
- כי אחרת תמצאו את עצמכם עובדים קשה ולא מקבלים את מה שמגיע לכם!
- איך חווית המשתמש משפיעה על ירידת תחלופת עובדים?
- תשמעו, ברגע שחווית המשתמש במסמכי השכר שלכם תשתפר, תמצאו את העובדים נשארים, לפחות עד שהם יכולים למצוא חביבה יותר.
- האם יש גישה מותאמת אישית שניתן לאמץ?
- כמובן! הכוונה היא להבין את הצרכים של העובדים ולהתחשב בהם.
איך לשפר את חווית השכר?
אם הצלחנו למשוך אתכם כך עד כאן, הגיע הזמן לספר לכם איך לשדרג את חווית המשתמש שכר שלכם.
- שקיפות: כשהשכר ברור, כולם מרוויחים. תחשבו על זה: כמה זה מכביד כשאתם בחושך? ומדובר פה במעבר לשקיפות הגלויה ולא רק הפרטית.
- פידבק: חוקרים הראו שקבלה על העבודה והבנה על מצב השכר בהחלט עשויים לשפר עבורכם את התחושה.
- מיתוג מעסיק: אנחנו לא מדברים על הלוגו כאן, אלא על כך שהעובדים רוצים להרגיש חלק מהעסק, ורצון זה מתחיל בשכר.
אז מה קורה כששכר לא מסונכרן עם חווית השכר?
אם יש מקום לבעיות, זה כששיעור השכר התקול נכנס לצילום על הקירות של המשרד. העובדים מתחילים לחוש דחייה מהארגון. האם אי פעם ניסיתם לאכול פיצה כשהקרם גבינה היה לא טעים? הרגשתם אותם ריקנות ובלתי נוחה! זה מה שעניין שכר ממורכז לא מביא ככל שחשוב היה. תמצא את עצמך עובד מבלי לשאול את השאלה המתבקשת: "למה אני כאן?"
פידבק מהעובדים
החיים משתנים כשיש פידבק מהשוטר של השכר שלכם. אתם יכולים לשאול את העובדים מה הם חושבים על השכר שלהם, ואם הם יקבלו את זה בצורה חיובית או לא. זה לא יהיה להפתיע אם פתאום תגלו שהשקיפות מגדילה את התפיסה שלהם על מה שמגיע להם!
סיכום: האם חווית שכר חשובה לעתיד?
אז מה למדנו עד כאן? חווית משתמש שכר משחקת תפקיד קרדינלי בשביעות רצון העובדים ובביצועי החברה. זה לא רק מספרים אלא גם רגשות, פידבק והבנה של מה זה לשכור. גם אם נצטרך להתמודד עם השיטות החדשות בשוק, התמחות בנושא היא הצעד הראשון להצלחה. לא משנה כמה זה מצחיק או טריוויאלי, ישנו ידע אמיתי שמאחורי חווית השכר. על כן, אם אתם רוצים להיות חלק מהשינוי, הגיע הזמן להשקיע בחווית המשתמש שלכם! ומהווית משתמש השכר? קחו את זה ברצינות!