איך לזהות התעמרות: 10 סימנים לאבות טיפוס של התנהגות פוגענית
התעמרות, או כפי שהיא מכונה לעיתים "הצקות בעבודה", היא תופעה חמורה שמתבצעת בדרך כלל בסביבות עבודה. זהו מצב שבו אדם או קבוצה מפעילים לחצים רגשיים על אדם אחר, בשיטות שונות ולעיתים גם נבזיות. הבנת הסימנים והתנהגויות שיכולות להעיד על התעמרות היא חיונית להצלחתנו ולאיכות חיינו האישיים והמקצועיים. אז איך נוכל באמת לזהות התעמרות כאשר היא מתרחשת? נתמקד בכמה סימנים עיקריים.
מהו התעמרות? מיהו המתעמר?
התעמרות היא התנהגות חוזרת ונשנית שבה אנשים מפעילים דיכוי, הצקות, או פגיעות רגשיות על אחרים. זהו מניע של כוח, שמטרתו להשפיע או לשלוט על האדם המוכה. המתעמרים לא תמיד מודעים להתנהלותם, ולעיתים הם אינם רואים את התוצאות ההרסניות לכך על הנפגע. אז אם זה כך, איך נוכל לזהות אותם?
1. עימותים ולא ריבים
על פני השטח, התעמרות עשויה להיראות כמו תוצאה של ריב או עימות רגיל. אך מה שמיוחד הוא שהתעמרות כוללת חזרה על עצם ההתנהגות, ולעיתים קרובות יש כאן חוסר יכולת של המתעמר להקשיב או להכיל את דעתו של האחר.
2. רכילות והפצה של שמועות
כשהעובדים מתחילים לרכל על אחד מהעמיתים, בדרך כלל מתפרצת התעמרות פה. רכילות לא נגמרת בזה בלבד. לעיתים קרובות, היא יכולה להוביל לפגיעה במוניטין ובמצב הרוח של הנפגע.
3. חוסר הכרה והבנה
אם מישהו מתעורר כל יום עם התחושה שהוא "שקוף" במקום העבודה – זה סימן! המתעמרים נוטים לרמוז על כך שאין בכוחם להבין או להכיר בזכותו ובמעמדו של הקורבן.
4. שחיקה מתמדת
עובד שסובל מהתעמרות עשוי להרגיש שחוק ועייף. התנהגות זו טומנת בחובה פגיעות פיזית ונפשית. אם אדם מקבל פידבקים מתמשכים אך לא בקונסנסוס, זה יכול להעיד על התעמרות.
- האם יש מוטיבציה להעביר את המידע הלאה?
- האם יש בידול חמור בסביבה?
- האם הסביבה מעודדת תחרות שלילית?
- האם יש תחושת חוסר ערך בעבודה?
האם זה יכול לקרות בכל מקום?
הקירות של כל משרד יכולים להיות מעורבים בתופעה הזאת. היא לא מוגבלת רק לתאגידים גדולים; מתרחשת גם במקומות קטנים ואפילו בארגונים ללא מטרת רווח.
5. הרגשת בדידות וכעס
כשהעובדים חווים שיחות בקול רם או שמוקדשות בעצם השפלה של אחרים, זה סימן ברור להתעמרות. אנשים עשויים להתבודד ולהחצין את הרגשות כי הם מרגישים חסרי אונים.
6. האשמות מתמדדות
כאשר אדם ממשיך לבצע האשמות או ייחוס לכישלונות או הצלחות של אחרים, הוא לא פועל לפי הכללים. התנהגות זו יכולה להתבטא מחוץ למשרד אף היא.
7. שיחות חד צדדיות
קישוריות חד צדדית עלולה להיות סימן להיבט מסוכן בהתנהלות בתוך המעגל החברתי או המקצועי.
- איך מתמודדים עם שיחות חד צדדיות?
- איזה מעשיים נדרשים כדי לשבור את המעגל?
- כמה חשוב להיעזר במנהל?
חשיבות ההבנה והמודעות
כדי לזהות התעמרות במדויק, יש צורך בעין חדה והבנה מעמיקה של דינמיקות חברתיות. חשוב שנשמור על ערנות לסימנים האטומים ולתבניות ההתנהגות מסביבנו. ברגע שנצליח לזהות את ההתנהגות הזו, נוכל להעניק תמיכה ומתודולוגיה להתמודד עם זה.
8. לא מכירים בהצלחה
אתה השקעת את כל הנשמה שלך בפרויקט, והמנהיג שלך חבל על כך. וזה קרה פעמים רבות. זהו מצב שבו המצליחים לא מוכרים ולא מתוגמלים.
9. חוסר תחושה של שייכות
אם העובד מרגיש שהוא לא שייך לקבוצה, זהו עוד אחד מהסימנים. זה יכול להשפיע לא רק על בריאות נפשית אלא גם על הצלחות עסקיות.
אבל איך אפשר להתמודד עם זה?
עכשיו כשאתה יודע איך לזהות את ההתעמרות, איך אתה מתכוון להתמודד עם זה? חלק מהפתרונות כוללים:
- שיח פתוח עם התאגיד או הגורם המוסמך
- מציאת מערכת תמיכה בתוך או מחוץ למקום העבודה
10. פעולה!
המפתח הוא להפעיל אקטיביזם כדי לשנות את התנהלות הארגון. דבר עם העמיתים שלך, גדול את המודעות במעגלים הקרובים והתחל לחשוב על פתרונות.
סיכום: כי מגיע לכל אחד להיות שמח
זיהוי התעמרות הוא תהליך חשוב ומשמעותי. כשיש לך את הכלים לזהות התנהגויות פוגעניות, תוכל להקטין את ההשפעות הרגשות הרעות שעשויות להוביל אותך למקומות לא נעימים. אל תחכו – התחילו לפעול היום!