כאשר אנחנו מנהלים עסק גדול יש בעסק הרבה מאוד עובדים והרבה מאוד מחלקות שונות. אחת הבעיות המרכזיות של עסקים גדולים היא חוסר התקשורת בין העובדים השונים במערכת שעובדים במחלקות שונות ולא תמיד מסוגלים לתאם בניהם את דרכי הייצור, השיווק או העבודה הטובים ביותר לכלל העסק. כאשר כל מחלקה בעסק חושבת בקטן רק על המשימות שלה ולא רואה את התמונה הגדולה – אז אנחנו בבעיה. מערכת ERP יכולה לסייע לנו לשפר את ערוצי התקשורת בין המחלקות השונות בעסק שלנו כך שכלל המחלקות יעבדו בשיתוף עבודה טוב יותר אחת עם השנייה ויתרמו להצלחתו הכללית של העסק.
מערכת ERP- וניהול נכון יותר של העסק
מערכת ERP יכולה לסייע לנו לנהל נכון יותר את העסק שלנו. היתרון של המערכת הממוחשבת הוא שהיא מצמצמת את המקום או המרווח לטעויות אנוש של עובדים. כאשר כל תהליכי העבודה והביצועים של העובדים מתועדים ומוזנים למערכת אז יותר קל לזהות טעויות ולמנוע אותן ויותר קל לפעול למען הייעול של אופן הפעולה העסקי שלנו. מערכת זו היא קודם כל מערכת בקרה פנים עסקית שיכולה לאפשר לנו לעקוב אחר תהליך הייצור בעסק שלנו משלב שכירת העובד, פיתוח הרעיון, הבאת המוצר לכדאי ממשות והשיווק שלו. בכל שלב משלבים אלו אנחנו יכולים לראות טעויות, עיכובים או תקלות ולדעת מי אחראי להם ואיך ניתן לתקן אותם בזמן אמת.
מערכת ERP- לאיזה עסקים זה יכול לעזור לעבוד טוב יותר?
מערכת ERP יכולה לאפשר לעסקים רבים לעבוד טוב יותר. רוב העסקים הגדולים פועלים פחות טוב בגלל סחבת שיש בהם. אם אנחנו רוצים לגרום לעסק שלנו לפעול באופן מהיר ומדויק יותר אז מערכת ERP יכולה לסייע לנו בכך. המערכת מאפשרת לנו לחלק משימות ברורות לכל עובד ולעקוב אחר קצב המילוי שלהם. כאשר העובדים שלנו יכולים למלא את המשימות באופן מדויק אז העסק פועל באופן טוב יותר. באמצעות המערכת אנחנו יכולים לשים לב בקלות רבה יותר מתי עובד לא מילא באופן מילא את המשימות שלו, מתי הוא מילא אותן לא נכון ומתי הוא פשוט טעה בביצוע שלהן.
מערכת ERP- ושיפור קשרי הלקוחות שלנו
מערכת ERP יכולה לסייע לנו לשפר את הקשר שלנו עם הלקוחות העסקיים של החברה שלנוו בעצם לתת מענה בנושא ניהול סיכונים לעסק. כאשר אנחנו יודעים בכל רגע נתון מה מצב הייצור או המשלוח של המוצרים שלנו, אנחנו יכולים לעדכן בזמן את הלקוחות אודות שינויים או אודות תקלות שיכולות לקרות בדרך. באמצעות המערכת אנחנו יכולים להעניק מענה מהיר ומדויק יותר ללקוחות שלנו וכך אנחנו חוסכים גם לנו וגם להם הרבה זמן והרבה כסף. מערכת זו מייעלת את איכות השירות בעסקים והיא יכולה בכך להפוך כל עסק לרווחי ומצליח יותר.